Suara Nusantara Berkarya Untuk Negeri
Palembang, KoranSN
Tingginya curah hujan di sejumlah wilayah Area Sumatera berdampak terhadap banyaknya wilayah yang terendam banjir. Namun, status jaringan dan layanan Telkomsel tetap normal. Saat ini Telkomsel Area Sumatera telah didukung oleh lebih dari total 26.000 BTS 2G, 3G dan 4G.
Executive Vice President Area Sumatera, Bambang Supriogo, Rabu (10/2/2016) mengatakan, secara keseluruhan, jaringan Telkomsel tetap berfungsi normal dan tetap dapat melayani kebutuhan warga untuk melakukan komunikasi menggunakan perangkat telepon seluler mereka baik untuk layanan suara, sms maupun internetan menggunakan layanan data Telkomsel.
Untuk menjaga performansi jaringan di daerah terkena dampak bencana dikatakannya, team Network Operation Telkomsel secara terus menerus memantau perkembangan performansi jaringan agar tetap dapat melayani pelanggan dengan baik. Telkomsel juga menyiagakan Mobile Backup Power yang akan difungsikan sebagai catuan daya listrik cadangan kedaerah yang membutuhkan, terutama yang memiliki potensi mengalami pemadaman listrik yang akan berlangsung lama, sehingga layanan kepada pelanggan tetap terjaga.
Untuk kebutuhan komunikasi selain tetap menjaga kualitas jaringan dikatakannya, Telkomsel juga menjamin ketersediaan produk Telkomsel baik paket perdana kartu prabayar simPATI, kartu AS, dan LOOP maupun pulsa isi ulang hingga ke tingkat Oulet yang tersebar di wilayah ini.
Sementara itu ditambahkannya, dengan banjir yang melanda Pangkal Pinang Telkomsel membuka Posko Siaga di depan Kantor Layanan Branch pangkal Pinang. Di posko tersebut disiapkan sarana telpon gratis bagi masyarakat yang mengalami musibah dan ingin menghubungi keluarganya. (ima)
